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Domande al SysAdmin

Questa non e’ una vera storia, ma sono domande che, in un modo o nell’altro, mi capita di ricevere di tanto in tanto da quella banda di disperati che passano per i miei utenti… da notare che molti di questi individui hanno titoli di studio altisonanti e sono “membri funzionali della societa’”, ovvero hanno il diritto di voto. Quasi tutti sono anche autorizzati a guidare veicoli a motore sulla pubblica strada. Inorridisco.

FAQ

Premesso che il glossario riporta: CL – Clueless Luser : il classico utente che non sa una cicca ma pretende di sapere. UL – UberLuser : capo progetto o comunque un CL di rango elevato, non ne sa molto di piu’, ma guadagna il doppio. SL – SuperLuser: manager HR – Human Resources : personaggio impiegato nella Gestione del Personale


CL – Sul mio CD-Rom c’e’ scritto “48x”, ma dentro ci sta un solo CD, dove li metto gli altri 47?

CL – Se metto una cartuccia a colori nella mia stampante in bianco e nero stampa a colori? IO – Heuu…. CL – A no, che scemo, devo aggiornare i driver giusto?

CL – Il mouse non funziona piu’, credo che ci sia da cambiare il tappetino.

CL – Credi che pulire il mouse possa danneggiarlo? IO – No, perche’? CL – Perche’ l’ho messo nella lavastoviglie e adesso non funziona piu’.

CL – Non riesco a telefonare a $cliente con il cellulare, pensi che sia un problema di firewall?

CL – Il fax non funziona! Continua a spedire fogli bianchi! IO – Devi inserire il documento con la parte stampata verso il basso. CL – Ma cosi’ non riesco a leggere il numero di telefono!

CL – Lo scanner non funziona. IO – Lo hai acceso? CL – Ah, perche’, e’ necessario che sia acceso per funzionare?

CL – Lo scanner non funziona! Continua a farmi vedere un’immagine in bianco e nero! IO – Ma quel documento e’ in bianco e nero. CL – Ma io pensavo che se lo scanner era a colori doveva venire fuori un’immagine a colori lo stesso. O no?

CL – Lo scanner e’ rotto! Questo e’ l’originale, questa e’ la copia e continua a farmi vedere un foglio bianco! IO – Ma se questo e’ l’originale e l’altro e’ la copia, cosa hai messo nello scanner? CL – (mi guarda per un’attimo) …Herrr… DOH!

CL – Ho installato Microsoft Net Meeting, ma mi dice che mi serve un microfono. Da dove lo posso downloadare?

CL – Come faccio ad usare il mio cellulare per leggere la posta elettronica? IO – Non puoi. CL – Ma il negoziante mi ha detto che e’ INTERNET-READY!

CL – Ho comperato un iBook usato, posso installarci sopra Windows XP?

CL – Vorrei collegare insieme il mio portatile con il mio desktop, devo per forza usare un cavo? IO – A meno che tu non abbia delle schede di rete wireless. CL – Ho un telefono senza fili… fa lo stesso?

CL – Se stacco la spina al mio computer quello si spegne istantaneamente! IO – E che ti aspettavi? CL – Ma mi hanno detto che c’e’ una batteria dentro al computer!

Uno dei CL mi domanda se puo’ usare lo scanner che ho in ufficio. Fai pure gli dico io. Lui si siede, avvia il programma di scansione e poi appoggia il foglio sul monitor. CL – E adesso pero’ come faccio a sapere quando ha finito?

IO – Per usare tutta quella roba (programmi di grafica) ti serve piu’ memoria, dovrai richiedere un’upgrade al computer. CL – Ma il mio computer e’ gia’ su un sostegno sul tavolo, se lo metto piu’ in alto non riesco piu’ a raggiungerlo!

CL – Il mio computer non funziona! IO – Quale e’ il problema? CL – Ogni volta che stampo un documento stampa sempre sulla stessa stampante. IO – Probabilmente quella e’ la stampante di default. Cambiala. CL – Ma io pensavo che se stampo un documento a colori fosse ovvio che lo voglio stampato sulla stampante a colori.

Un CL mi chiama per cambiargli la stampante di default. Io mi collego in remoto e gli faccio vedere come cambiare le impostazioni di stampa. CL – Ma io pensavo che “cambiare la stampante” volesse dire fisicamente staccare la stampante da dove e’ e spostarla da un’altra parte…

CL – Vorrei portare a casa questi documenti per lavorarci durante il week-end, ma io a casa ho solo Windows Millennium, non e’ che se gli metto dentro i documenti fatti con Windows 2000 ne leggo solo meta’?

CL – Gli altoparlanti che mi hai dato non funzionano: il suono di destra viene fuori dall’altoparlante di sinistra! IO – Prova a scambiarli. CL – Non posso scambiarli! Gli spinotti sono di colore diverso!

Poi c’e’ la Domanda, quella con la “d” maiuscola:

CL – Spiegami la Internet. Ma in maniera semplice.

Questa la invia un collega di Napoli: CL – (laurea in ingegneria) Quanti livelli di directory ci stanno su un CD? IO – sette. CL – Ma partendo dal primo?

Scritto da Davide e tratto dal sito “Storie dalla Sala Macchine”

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